Viktig Information

Känn dig trygg vid besök hos Em home
- information om hur vi agerar i samband med Covid-19-pandemin 

Inom Em home försöker vi jobba på som vanligt i dessa tider - men vi vill samtidigt säkerställa tryggheten för såväl kunder som medarbetare, och har därför vidtagit ett antal åtgärder:

Butik 
Mer än någonsin är våra medarbetare och kunders säkerhet och hälsa av högsta prioritet.
Vi gör allt vi kan för att våra butiker ska vara en så trygg och anpassad plats som möjligt.

Vi följer givetvis myndigheternas restriktioner löpande och agerar därefter.

  • Våra butiker är öppna, några av dem med justerade öppettider.
    Läs mer om respektive butiks öppettider på emhome.se 
  • Vi räknar antal kunder och medarbetare som finns i butiken samtidigt - varje butik följer aktuella riktlinjer. 
  • Vi fortsätter att erbjuda personlig service, men håller avstånd till varandra.
    Varje butik uppmanas att markera ut kassaköer och andra platser där det skulle kunna bildas kö. 
  • Handsprit placeras ut på flera platser runt om i butiken. 
  • Medarbetare med förkylningssymtom stannar hemma. 
  • Besökare med symtom ska omgående visas ut ur butiken. 
  • Vi försöker minimera hanteringen av kontakter. 

Leverans 
Vi försöker alltid ha en ärlig och uppriktig dialog våra kunder.
Förekommer det försenade leveranser, om utbudet påverkas eller om servicen förändras kommer informationen tydligt kommuniceras.

  • Möjlighet till leverans utanför butiken.
  • Om man önskar hjälp med och vill boka hemleverans, sker detta till tomtgräns/port. 

Vad gör vi för våra medarbetare? 
Våra medarbetare är alltid en viktig resurs, oavsett om det är kris eller inte.
Det är medarbetarna som möter kunderna och det är i det mötet som förtroende byggs och affärer görs. Vi ger våra medarbetare möjlighet att ställa frågor och visa att kedjan tar ansvar samt bemöter den oro som kan finnas hos anställda.

Har du som kund, medarbetare eller leverantör ytterligare frågor om hur Em home agerar i den rådande pandemin vänligen kontakta kontakta oss.


Varma hälsningar i oroliga tider,
Em home

Filters
Sort
display